こんにちは、ケイティです。
昨夜、伸ばし伸ばしにしていたWindowsアップデートがうっかり始まってしまいました。(いつも失敗に終わることが多いので、時間だけ無駄にかかるし常にお知らせが出たときに延期していたのです)
今回は失敗せずに終わったので、それなら良かった!と思ったのに、その後にトラブルが起こりました。
なんとか解決して、いまこうやってPCからブログを書けているので今後の自分のために備忘録として記事にしています。
なので、参考になるかは不明です・・・
サインインのあとに真っ黒い画面しか出てこない
こんな状態です。(スクリーンコピーはできませんでした)
- 画面真っ黒。
- 「個人設定」という小さなウィンドウ?だけ白い。
- 全く動かず。
- 「個人設定」のウィンドウにマウスをあてると、「応答がありません」というメッセージが現れ「個人設定(応答なし)」となる。(応答を待つ、キャンセルといった感じの選択肢が出る)
- 再起動してもダメ
- シャットダウン(強制終了)してから立ち上げ直してもダメ
- セーフモードで起動しても、Windowsボタンにマウスを近づけると「応答なし」
こういう時にネットで先人たちの知恵を知ることはすごく便利なんですが、なかにはPC用語が難しくて理解できないことも(;^ω^)
ネットで調べてセーフモードの起動方法まで出来るようになったけど、PCはそのあと進んでくれませんでした。
昨夜はここまで。(1時までで限界でしたw→朝は5時起き)
アップデートをやめる選択
翌日(今日です)の朝、PCの電源を入れても変わりませんでした。
寝る前に調べたサイトより、せっかく成功したアップデートですがアンインストールすることにしました。
セーフモードから、(どこかを選択したあと)トラブルシューティング→詳細オプション→以前のバージョンに戻すを選択
(他にも方法はあります)
すると、「以前のバージョンのWindowsを復元しています」というメッセージで黒い画面が続きました。
あまりに長いので非常に不安でしたが、家事を終えてPC画面を覗くといつものみたころある画面が!

後ろに映り込んでいる私の手www
ようやく安心できました(´・ω・)
これで全て解決というわけではないですが、ひとまず昨日までと同じくPCを使用できます。アップデートはしておいた方がいいと思うのですが、それならばバックアップをきちんと取っておかないとダメですね。反省です(´・ω・`)
もし、同じようなトラブルにあっている方に少しでも解決の糸口となれば幸いです・・
本日もお読みいただきありがとうございました<(_ _)>
